よくある質問
質問ある？答えはある！
返品ポリシーについて教えてください。
返品期限は30日間です（ホリデーシーズンはギフト用に例外あり）。返品手続きは、1045624965@qq.com。ご注文番号、返品される商品、返金または交換のご希望を明記してください。交換をご希望の場合は、代わりにどのような商品をご希望か（サイズや色も含めて）をお知らせください。
どうすれば交換できますか？
30日以内であれば交換を承ります。（ただし、ホリデーシーズンはギフト用に例外を設けさせていただきます）交換をご希望の場合は、1045624965@qq.com。ご注文番号、返品される商品、交換を希望される商品（サイズとカラーを含む）を明記してください。
一定量のソックスを購入すると割引はありますか？
We offer discounts on bulk orders starting at just 12 items – the more you buy, the more you save!
注文の追加や変更は可能ですか？
私たちのチームは非常に迅速に注文を発送するよう努力していますので、倉庫から出荷される前にお客様の注文をキャッチできることを保証することはできませんが、試してみて損はありません！1045624965@qq.com までメールをお送りください。また、30日以内であれば返品・交換は無料です！
あなたが持っていることを知っている製品を探しているのですが、見つかりません。
どの配送業者を利用していますか？
USPS（米国郵政公社）およびUPS（United Parcel Service）と提携し、配送サービスを提供しています。
どのくらい早く製品を送ってもらえますか？
配送方法によって異なります。 2-4営業日追加 弊社チームがご注文を処理し、梱包いたします。
Tracking information shows my package was delivered, but it hasn’t arrived. What do I do?
We hate when this happens. It doesn’t happen often, but every once in a while there is a mix up at the post office. Sometimes, the package is lost, other times it was delivered to the wrong address. More often than not, it gets sorted out in a few days when the package is returned. Here are some steps to take in the meantime:
ソックスはどのサイズの靴に合いますか？
サイズに関する詳細をチェックする ページ.
サイズ違いを作ってもらえますか？
私たちは成長し、拡大していく中で、将来に向けて多くの計画を持っているが、これはそのひとつだ！今のところ、より多くのサイズに拡大する前に、デザインのラインナップを増やすことに集中しています。今のところ アダルト・ワン・サイズ、アダルトXL、キッズ・サイズ、ノー・ショー・スタイル！
カスタムデザインはできますか？
私たちは、私たちのブランドの一つである4 Marks Printingを通してカスタムデザインを提供しています！ もし このページ フォームに必要事項をご記入ください。担当者ができるだけ早く折り返しご連絡いたします。ご質問がある場合は、howdy@4marksprinting.com までご連絡ください。
ソックスの色が変わるのはどういうことですか？
私たちのソックスは、これまで様々な製造パートナーによって作られてきました。2021年、私たちはソックスの生産をすべて社内に移し、新しいソックスをすべて自分たちの手で作っていることを誇りに思っています。また、糸の供給は年によって異なるため、時には異なる色やサイズの糸を代用しなければならないこともあり、ソックスに若干の変化が生じることもあります。
