Häufig gestellte Fragen
Sie haben Fragen? Wir haben Antworten!
Wie ist Ihr Rückgaberecht?
Wir haben ein 30-tägiges Rückgaberecht (mit Ausnahmen während der Weihnachtszeit, um Geschenke zu berücksichtigen). Sie können den Rückgabeprozess per E-Mail an 1045624965@qq.com einleiten. Bitte geben Sie die Bestellnummer, den/die zurückzusendenden Artikel und die Frage an, ob Sie eine Rückerstattung oder einen Ersatz wünschen. Wenn Sie einen Ersatzartikel wünschen, teilen Sie uns bitte mit, welchen Artikel Sie stattdessen haben möchten (einschließlich Größe und Farbe).
Wie kann ich einen Umtausch vornehmen?
Wir freuen uns, einen Umtausch innerhalb von 30 Tagen zu ermöglichen (mit Ausnahmen während der Weihnachtszeit, um Geschenke zu berücksichtigen). Sie können den Umtauschprozess per E-Mail an 1045624965@qq.com einleiten. Bitte geben Sie die Bestellnummer und den/die Artikel an, die Sie zurückgeben möchten, und teilen Sie uns mit, welchen Artikel Sie stattdessen haben möchten (einschließlich Größe und Farbe).
Bieten Sie Rabatte an, wenn ich eine bestimmte Anzahl von Socken kaufe?
Wir bieten Rabatte auf Großbestellungen schon ab 12 Stück - je mehr Sie kaufen, desto mehr sparen Sie!
Ist es zu spät, meine Bestellung zu ergänzen oder zu ändern?
Unser Team arbeitet hart daran, Bestellungen sehr schnell zu verschicken. Wir können daher nicht garantieren, dass wir Ihre Bestellung noch erwischen, bevor sie das Lager verlässt, aber es schadet nicht, es zu versuchen! Schicken Sie eine E-Mail an 1045624965@qq.com und wir werden Ihnen sagen, ob wir helfen können. Wir bieten außerdem kostenlose Rückgabe und Umtausch innerhalb von 30 Tagen!
Ich suche ein Produkt, von dem ich weiß, dass Sie es hatten, aber ich kann es nicht finden.
Versand / Bestellstatus
Liefern Sie auch in mein Land?
Natürlich können wir in viele Länder transportieren
Welche Versandpartner nutzen Sie?
Wir arbeiten mit USPS (United States Postal Service) und UPS (United Parcel Service) zusammen, um Versanddienstleistungen anzubieten.
Wie schnell können Sie mir meine Produkte liefern?
Es hängt davon ab, welche Versandart Sie wählen! Bitte erlauben Sie eine zusätzliche 2-4 Werktage damit unser Team Ihre Bestellung bearbeiten und verpacken kann.
Die Sendungsverfolgung zeigt, dass mein Paket zugestellt wurde, aber es ist nicht angekommen. Was kann ich tun?
Wir hassen es, wenn das passiert. Es kommt nicht oft vor, aber hin und wieder gibt es eine Verwechslung bei der Post. Manchmal geht das Paket verloren, ein anderes Mal wurde es an die falsche Adresse geliefert. Meistens klärt sich die Angelegenheit nach ein paar Tagen, wenn das Paket zurückgeschickt wird. Hier sind einige Schritte, die Sie in der Zwischenzeit unternehmen können:
Socken-FAQ
Aus welchem Material sind Ihre Socken?
Unsere Socken bestehen je nach Design aus einer unterschiedlichen Kombination von Baumwolle, Nylon und Elasthan.
Wo werden Ihre Socken hergestellt?
Unsere Socken werden direkt hier in unserem Lager in Indianapolis, Indiana, hergestellt!
Wie werden Ihre Socken hergestellt?
Sie können die von uns veröffentlichten Videos ansehen
Für welche Schuhgröße sind die Socken geeignet?
Sehen Sie sich die Details zu unseren Größenangaben an Seite.
Können Sie sie in verschiedenen Größen herstellen?
Wir haben so viele Pläne für die Zukunft, während wir wachsen und expandieren, und dies ist einer davon! Im Moment konzentrieren wir uns darauf, unsere Designlinie zu erweitern, bevor wir auf weitere Größen expandieren. Zurzeit bieten wir Einheitsgröße für Erwachsene, XL für Erwachsene, Kindergröße und No-Show-Modelle!
Machen Sie auch Sonderanfertigungen?
Wir bieten individuelle Designs über 4 Marks Printing, eine unserer Marken, an! Wenn Sie den Kopf über diese Seite und füllen Sie das Formular aus, jemand wird sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, und wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich an howdy@4marksprinting.com
Was hat es mit den wechselnden Farben der Socken auf sich?
Unsere Socken wurden zu verschiedenen Zeiten von verschiedenen Produktionspartnern hergestellt. Im Jahr 2021 haben wir die gesamte Sockenproduktion ins Haus geholt und sind stolz darauf, alle neuen Socken selbst herzustellen. Außerdem schwanken die Garnlieferungen von Jahr zu Jahr und manchmal müssen wir eine andere Farbe oder Größe des Garns ersetzen, was die Socken leicht verändern kann.
Sonstiges
Hilfe! Ich habe eine Frage, die hier nicht beantwortet wird!
Kein Problem! Schicken Sie uns einfach eine E-Mail an howdy@sockreligious.com oder öffnen Sie den Chat in der rechten unteren Ecke dieses Bildschirms und wir werden uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen - wir freuen uns, Ihnen helfen zu können!
