Expédition
Nous pouvons livrer à pratiquement n'importe quelle adresse dans le monde. Certains produits font l'objet de restrictions et ne peuvent être expédiés vers des destinations internationales. Il incombe aux acheteurs de se conformer aux lois, règlements, taxes et droits de douane de leur pays respectif. Nous ne pouvons être tenus responsables des colis retenus ou retardés à la douane et des frais supplémentaires encourus.
Lorsque vous passez une commande, nous estimons les dates d'expédition et de livraison en fonction de la disponibilité des articles et des options d'expédition que vous avez choisies. Selon le prestataire de services d'expédition que vous avez choisi, les dates d'expédition estimées peuvent apparaître sur la page des devis d'expédition.
Veuillez également noter que les tarifs d'expédition pour de nombreux articles que nous vendons sont basés sur le poids.
Méthodes d'expédition
Nous utilisons à la fois UPS et USPS pour expédier les colis. Nous sommes une petite boutique avec seulement une poignée de personnes qui nous aident. Si nous sommes très occupés, il se peut qu'il y ait un petit retard dans l'expédition ! En général, les commandes sont expédiées dans les deux jours ouvrables, en fonction de l'heure à laquelle la commande a été passée et du calendrier d'UPS/USPS. UPS ne compte pas les samedis, les dimanches et les jours fériés fédéraux américains comme des jours ouvrables, alors gardez cela à l'esprit si vous avez besoin de votre commande pour une date particulière. Les commandes reçues le vendredi peuvent parfois être expédiées le lundi en raison du service limité d'UPS pendant les week-ends.
Si possible, vous recevrez un numéro de suivi pour votre colis lorsqu'il sera expédié. Vous pourrez ainsi savoir exactement où se trouve votre colis et quand il devrait arriver. Malheureusement, UPS n'offre pas de service aux boîtes postales ou aux adresses APO à l'heure actuelle. Bien entendu, si vous avez besoin de prendre des dispositions spéciales pour l'expédition (cadeaux d'anniversaire urgents), veuillez saisir un message dans la boîte de commentaires lors de la commande ou contactez-nous et nous serons heureux de vous aider !
Frais d'expédition
Nous facturons des frais d'expédition réels qui varient en fonction du poids du colis et de la destination. Vous pouvez consulter les frais d'expédition avant de finaliser votre commande.
Il peut arriver que des articles d'une même commande soient expédiés dans des colis séparés, mais les frais d'expédition ne vous seront jamais facturés en sus.
